近日,位于成都市高新區(qū)吉泰路的西南首家京東X無人超市正式開業(yè)。走進超市,人臉識別、智能理貨、自動結(jié)算等都讓人充滿新鮮感。特別是自動結(jié)算只需刷臉即可完成,最快只需5秒。

據(jù)介紹,京東X無人超市成都高新店試運營以來,各種商品尤其是互聯(lián)網(wǎng)品牌商品最受周邊消費者歡迎,銷量最好的堅果系列一天要補貨5次。而在試運營期間,周邊慕名體驗的消費者絡(luò)繹不絕,甚至還有專門帶孩子過來看新奇的。

30%的貨物是進口商品,零食最受歡迎

“滴——”通過超市的攝像頭進行人臉識別,憑借“顏值”綁定身份和支付信息后,便可進入無人超市。這家店雖然面積不大,商品卻琳瑯滿目:從日用品到護膚品,從飲料到牛奶,從紅酒到零食等等應(yīng)有盡有。店長劉世美介紹,店里的商品陳列根據(jù)后臺大數(shù)據(jù)分析不斷變化,根據(jù)消費者的喜好會增加會減少相應(yīng)的商品,雖然店面不大,但商品種類卻不斷翻新。

在京東自己的供應(yīng)鏈支撐下,無人超市能提供種類繁多的進口商品,據(jù)介紹,該店30%的貨架都擺放的進口商品:馬拉西亞的餅干,韓國的咖啡,比利時的巧克力,泰國的糖果,日本的口罩……這些來自世界各地的進口商品受到消費者的青睞,而另一方面,像三只松鼠、百草園、良品鋪子這樣的互聯(lián)網(wǎng)品牌的零食也十分受歡迎。

“最近成都連續(xù)陰雨天,周邊的上班族很多中午不出去吃飯,就來我們無人超市買堅果這些零食充饑,賣的最好的時候一天要補貨5次?！钡觊L劉世美說。

除了商品種類豐富、貨物更新及時之外,無人超市還有一大優(yōu)點便是價格實惠,以某品牌口香糖為例,其在京東商城的價格本就比傳統(tǒng)超市便宜,而無人超市在此基礎(chǔ)上還推出了促銷活動,算下來十分優(yōu)惠。

據(jù)線路板廠小編了解，購物只需3個步驟,結(jié)算最快5秒。

京東X無人超市是京東X事業(yè)部自主研發(fā)的智慧化產(chǎn)物,之所以能夠?qū)崿F(xiàn)“無人”經(jīng)營,關(guān)鍵在于超市中使用了物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、生物識別等京東自研技術(shù)。

京東相關(guān)工作人員介紹,無人超市購物只需簡單3個步驟:顧客進店先“刷臉”,京東將人臉識別作為顧客進門的憑證,初次進入京東無人超市購物時,通過掃描輔助二維碼,綁定顧客身份和支付信息；在購物過程中,電子價簽將為顧客標出最新優(yōu)惠價格；在結(jié)算環(huán)節(jié),京東X無人超市采用RFID射頻識別技術(shù),購物結(jié)束后只需通過智慧化結(jié)算通道就可以完成被動式結(jié)算,無需進行掃碼或其他操作。值得注意的是,通過RFID射頻識別技術(shù),即便商品裝在口袋或背包里,在通過結(jié)算通道時依然能被感知。

京東X無人超市智能補貨系統(tǒng)會根據(jù)商品的暢銷程度、客流量規(guī)律及促銷力度等自動下單補貨,提升空間利用率。下單后,京東物流則利用站點分布、自營配送員的優(yōu)勢,對門店進行閑時補貨,從而最大限度地提升門店補貨效率、降低運營成本,形成一套系統(tǒng)化的解決方案。

無人超市全面布局,無界零售改變生活

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據(jù)介紹,京東X無人超市開店是基于京東大數(shù)據(jù)進行智能選址,由該地點區(qū)位優(yōu)勢、線上線下流量、周邊人群特點及喜好、以及是否符合X無人超市品牌定位等決定。未來,京東致力于成為基礎(chǔ)零售服務(wù)提供商,將攜手更多的合作伙伴拓展京東X無人超市,不斷完善、迭代無人超市技術(shù),開發(fā)智慧零售解決方案,賦能線下零售。