據(jù)電池電路板小編了解，2月8日，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)在北京發(fā)布2022年中國(guó)新能源汽車行業(yè)用戶滿意度指數(shù)測(cè)評(píng)結(jié)果。測(cè)評(píng)顯示，中國(guó)新能源汽車行業(yè)用戶滿意度水平首次超過燃油汽車，部分強(qiáng)勢(shì)品牌的車型滿意度水平保持領(lǐng)先，比亞迪、蔚來分別有6款車型、3款車型獲得細(xì)分市場(chǎng)滿意度第一。

測(cè)評(píng)主要類別包括插電混動(dòng)轎車、插電混動(dòng)SUV、純電動(dòng)轎車和純電動(dòng)SUV。測(cè)評(píng)對(duì)象為2022年銷量較大的49個(gè)品牌車型，涉及全國(guó)23個(gè)汽車生產(chǎn)企業(yè)，調(diào)查范圍覆蓋57個(gè)重點(diǎn)城市。

2022年中國(guó)新能源汽車行業(yè)用戶滿意度指數(shù)為81分，比燃油汽車高1分，同比提高1分。其中，純電動(dòng)汽車用戶滿意度指數(shù)80分，保持歷史最高水平。插電混動(dòng)汽車用戶滿意度指數(shù)81分，同比提高1分，再創(chuàng)歷史新高。

感知質(zhì)量和品牌形象持續(xù)提升是新能源汽車用戶滿意度水平反超燃油汽車的主要原因。

2022年，中國(guó)新能源汽車感知質(zhì)量81分，比燃油汽車高0.7分，同比提高0.8分，連續(xù)5年提高。其中，純電動(dòng)汽車感知質(zhì)量同比提高0.7分，插電混動(dòng)汽車同比提高1.6分。

2022年，中國(guó)新能源汽車品牌形象81.9分，比燃油汽車高0.5分，同比提高1.3分，連續(xù)5年提高。其中，純電動(dòng)汽車品牌形象同比提高1.2分，插電混動(dòng)汽車同比提高1.8分。

新能源汽車較燃油汽車有全面的產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。

2022年，新能源汽車質(zhì)量可靠性滿意度81.3分，比燃油汽車高1.3分，同比提高1.5分。相比燃油汽車，新能源汽車在動(dòng)力總成、配置操控設(shè)備等系統(tǒng)的質(zhì)量可靠性優(yōu)勢(shì)較為明顯。

據(jù)電池電路板小編了解，2022年，新能源汽車性能設(shè)計(jì)滿意度79.7分，比燃油汽車高1.4分，同比提高1.7分。其中，純電動(dòng)汽車性能設(shè)計(jì)滿意度79.5分，同比提高1.5分；插電混動(dòng)汽車性能設(shè)計(jì)滿意度80.4分，同比提高2.2分。相比燃油汽車，新能源汽車在音響娛樂導(dǎo)航、駕駛座、儀表盤及車身內(nèi)裝、視野和行車安全、空調(diào)等方面優(yōu)勢(shì)明顯。

此外，新能源汽車服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)明顯。

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